Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform bull99, kami mengumpul beberapa jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data sesi log masuk bagi tujuan keselamatan.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), nombor rujukan pembayaran, dan kaedah pembayaran yang digunakan seperti dompet digital. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh bull99.
- Data Penggunaan: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, waktu akses, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (Cookies): Data sesi dan keutamaan pengguna yang disimpan dalam pelayar anda untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
bull99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan kami, termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk, dan pengesahan identiti pengguna.
- Menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan dalam Bahasa Melayu.
- Memantau aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan kemas kini platform apabila diperlukan.
bull99 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan jelas anda.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Dalam Talian
Platform bull99 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan maklumat sesi, keutamaan bahasa, dan tetapan paparan anda supaya pengalaman menggunakan platform menjadi lebih lancar dan peribadi. Kuki ini tidak mengandungi maklumat kewangan sensitif.
Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki Berterusan: Disimpan dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati keutamaan anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, penyahaktifan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
Keselamatan data adalah keutamaan utama bull99. Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat akaun dan transaksi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.
Kata laluan pengguna disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma keselamatan semasa supaya ia tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan bull99 sendiri. Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia dan akan dipadam secara selamat apabila tempoh simpanan mandatori tamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
bull99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dalam keadaan berikut:
- Dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan untuk memproses transaksi MYR anda.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia.
- Untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna lain daripada aktiviti penipuan.
Hak Anda Sebagai Pengguna bull99
Sebagai pengguna platform bull99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori di bawah undang-undang Malaysia.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar privasi ini, hubungi pasukan sokongan bull99 melalui emel rasmi kami: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Perubahan Dasar Privasi Ini
bull99 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut atau memerlukan bantuan berkaitan data peribadi anda di bull99, kami sedia membantu. Semak Soalan Lazim atau daftar akaun untuk mula menikmati platform kami dengan selamat.